درمالند استور

پول خریدت رو برگردون!
هر خرید در درمالند= اعتبار نقدی برای خرید بعدی

از امروز هر سفارشی که ثبت می کنی، بخشی از مبلغش برمی گرده داخل حساب کاربریت.

  • بدون قرعه کشی.
  • بدون شرایط پیچیده.
  • واقعی و قابل استفاده.

هر امتیاز = 500 تومان اعتبار خرید

امتیاز یعنی پولی که می تونی خرجش کنی.

چطوری اعتبار بگیری؟

  • فقط با خرید کردن

  • 5%مبلغ نهایی هر سفارش، مستقیم برمی گرده به حسابت.
  • مثلا: اگر 2000000تومان خرید کنی
  • 100000تومان اعتبار برای خرید بعدی داری.

به درمالند کلاب پیوندید

برای شروع کسب درآمد ثبت نام کنید. به محض ایجاد حساب کاربری، جوایز شما جمع می‌شوند، همین امروز ثبت نام کنید  و 100 امتیاز کسب کنید!

درمالند کلاب

تجربه ات رو بنویس

100 امتیاز هدیه بگیر

پروفایلت رو کامل کن

100 امتیاز هدیه بگیر( 50000 تومان اعتبار)

به درمالند کلاب بپیوندید

باشگاه مشتریان درمالند

هم مراقب پوستت باش، هم از تخفیف‌ها و هدیه‌های ماهانه لذت ببر

ساخت اکانت

40 امتیاز

تکمیل کامل پروفایل

60 امتیاز

تکمیل تست پوست

50 امتیاز

کامنت ساده

50 امتیاز

کامنت با عکس

150 امتیاز

کامنت با عکس قبل و بعد

350 امتیاز

معرفی منجر به ثبت نام

120 امتیاز

معرفی منجر به خرید

700 امتیاز

درمالند استور

ما رو به دوستاتون معرفی کنید

از آنجا که می‌دانیم هر خرید شما، خریدی حساب‌شده است، وقتی شما عضو باشگاه مشتریان درمالند شوید، هر بار که خرید می‌کنید امتیاز کسب خواهید کرد. از تخفیف‌های ویژه، هدایای رایگان و مزایای ویژه‌ای که برای لذت‌بخش‌تر کردن سفر پوستی شما با ما طراحی شده‌اند، لذت ببرید.

سوالات متداول

1)- حساب کاربری و نحوه ثبت نام

• چگونه در سایت ثبت نام کنم؟
  • ثبت نام و ورود به سایت درمالنداستور بسیار ساده است. برای ثبت نام کافیست تنها شماره تماس و نام خودتون رو وارد کنید. برای ثبت نام  مراحل زیر را انجام دهید:
  • اگر از لپ تاپ یا کامپیوتر استفاده میکنید، از بالای صفحه رسمت چپ روی آیکون ورود/ ثبت نام بزنید و در فرم ظاهر شده ایجاد حساب کاربری را زده و شماره تماس و نامتون رو وارد کنید.
  • اگر از موبایل استفاده میکنید، در پایین صفحه، نواری چسبانی قرار داره که وقتی روی آیکون ورود/ ثبت نام بزنید فرم ثبت نام براتون ظاهر میشه.
• کد تأیید برای من ارسال نمیشود، چه کار کنم؟

پس از وارد کردن شماره موبایل، لطفاً تا 120 ثانیه صبر کنید. اگر پس از این مدت پیامک دریافت نکردید، روی گزینه «ارسال مجدد کد» کلیک کنید. از صحیح بودن شماره موبایل و فعال بودن دریافت پیامک‌های خدماتی اطمینان حاصل نمایید. در صورت تداوم مشکل، می‌توانید از طریق واتساپ با پشتیبانی در ارتباط باشید.

• آیا برای خرید از درمالند استور حتماً باید عضو باشم؟

بله. ثبت سفارش تنها برای اعضای سایت امکان‌پذیر است. با عضویت در سایت علاوه بر دریافت هدیه ثبت‌نام و اعتبار خرید، می‌توانید سفارش‌های خود را پیگیری کرده و از جشنواره‌ها و تخفیف‌های ویژه باشگاه مشتریان مطلع شوید.

• هدیه ۵۰ هزار تومانی ثبتنام چگونه فعال میشود؟

پس از ثبت‌نام، مبلغ ۵۰ هزار تومان به کیف پول شما اضافه می‌شود و در اولین خرید قابل استفاده است. این مبلغ به صورت نقدی قابل برداشت نیست و صرفاً به عنوان اعتبار خرید در سایت کاربرد دارد.

• چگونه اطلاعات حساب کاربری خود را ویرایش کنم؟

پس از ورود به حساب کاربری، از بخش «پروفایل» می‌توانید اطلاعات شخصی، شماره تماس و آدرس‌های خود را ویرایش نمایید. تکمیل دقیق اطلاعات، روند ارسال سفارش را تسهیل می‌کند.

2)- ثبت و پیگیری سفارش

• چگونه سفارش ثبت کنم؟
  • محصول موردنظر خود را به سبد خرید اضافه کرده، اطلاعات ارسال را تکمیل کنید و از طریق درگاه بانکی پرداخت نمایید. پس از پرداخت موفق، سفارش شما ثبت شده و پیام تأیید دریافت خواهید کرد.

• آیا میتوانم سفارش را به نشانی دیگری ارسال کنم؟

بله. در مرحله نهایی ثبت سفارش، در بخش اطلاعات گیرنده می‌توانید آدرس جدید وارد کنید و سفارش را به نشانی دیگری ارسال نمایید.

• چگونه وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟

با ورود به حساب کاربری و مراجعه به بخش «سفارش‌های من» می‌توانید وضعیت سفارش، تاریخ ثبت و کد رهگیری مرسوله را مشاهده کنید.

• آیا امکان لغو یا تغییر سفارش وجود دارد؟

تا پیش از ارسال سفارش، امکان درخواست لغو یا ویرایش از طریق پشتیبانی وجود دارد. پس از ارسال، تغییر امکان‌پذیر نیست و تنها طبق شرایط مرجوعی قابل بررسی خواهد بود.

• در صورت مرجوعی کالا چه میشود؟

پس از تأیید مرجوعی، مبلغ پرداختی بازگردانده می‌شود. در صورت استفاده از اعتبار کیف پول، همان میزان به کیف پول شما بازمی‌گردد و اعتبار کسب‌شده از آن خرید اصلاح خواهد شد.

3)- درگاه پرداخت و خطاهای احتمالی

• درگاه پرداخت خطا میدهد، چه کار کنم؟

از اتصال پایدار اینترنت، فعال بودن رمز پویا و به‌روز بودن مرورگر اطمینان حاصل کنید. از استفاده از VPN خودداری نمایید. در صورت کسر مبلغ بدون ثبت سفارش، معمولاً بانک ظرف 72 ساعت کاری مبلغ را بازمی‌گرداند.

• خطای 404 چیست؟
  • خطای 404 به این معناست که صفحه موردنظر یافت نشده است. ممکن است آدرس اشتباه وارد شده باشد یا صفحه حذف شده باشد. می‌توانید به صفحه اصلی سایت بازگردید یا از جستجوی سایت استفاده کنید.

• خطای 500 چیست؟

خطای 500 یک خطای داخلی سرور است که معمولاً موقتی بوده و به دلیل اختلال فنی یا ترافیک بالا رخ می‌دهد. چند دقیقه بعد صفحه را مجدد بارگذاری کنید و در صورت ادامه مشکل، با پشتیبانی تماس بگیرید.

4)- کیف پول و اعتبار خرید

• اعتبار کیف پول چیست؟

با هر خرید، 5 درصد از مبلغ نهایی پرداخت‌شده به عنوان اعتبار به کیف پول شما افزوده می‌شود و در خریدهای بعدی قابل استفاده است.

• اعتبار چگونه محاسبه میشود؟

اعتبار بر اساس مبلغ نهایی پرداختی پس از اعمال تخفیف‌ها محاسبه می‌شود. به عنوان مثال اگر مبلغ پرداختی ۱,۴۵۰,۰۰۰ تومان باشد، ۱۴۵,۰۰۰ تومان اعتبار دریافت می‌کنید.

• اعتبار تا چه زمانی معتبر است؟

اعتبار خرید شما به مدت ۶۰ روز معتبر است و پس از پایان این مدت منقضی خواهد شد.

• آیا میتوانم اعتبار را نقد یا منتقل کنم؟

خیر. اعتبار تنها برای خرید در سایت قابل استفاده است و امکان برداشت نقدی یا انتقال به حساب دیگر وجود ندارد.

5)- ارسال

• هزینه ارسال چگونه محاسبه میشود؟

هزینه ارسال بر اساس شهر مقصد و روش ارسال انتخابی محاسبه شده و پیش از پرداخت در سبد خرید نمایش داده می‌شود.

• سفارش چه زمانی ارسال میشود؟

سفارش‌ها معمولاً طی ۱ تا ۲ روز کاری پردازش و ارسال می‌شوند.

• چه مدت طول میکشد تا سفارش به دستم برسد؟

بسته به شهر مقصد، زمان تحویل بین ۲ تا ۵ روز کاری متغیر است.

• چگونه مرسوله را رهگیری کنم؟

پس از ارسال سفارش، کد رهگیری از طریق پیامک اطلاع‌رسانی شده و در حساب کاربری نیز قابل مشاهده خواهد بود.